top of page
استشارات تقنية المعلومات لمقدّم رعاية صحية
Industry
منشأة رعاية صحية متعددة المواقع
التحدي
احتاج مقدّم الرعاية الصحية إلى تحديث بنيته التحتية لتقنية المعلومات لتحسين تنسيق رعاية المرضى عبر مواقعه المختلفة.
الحل
أجرت Smart Solutions تقييمًا شاملًا لتقنية المعلومات وأوصت بخطة تحديث مرحلية تشمل:
الانتقال إلى بيئة Office 365 آمنة قائمة على السحابة.
تطبيق Power Virtual Agents لجدولة مواعيد المرضى.
تدريب الموظفين على أدوات Office 365 لتحسين التعاون.
النتيجة
خفض طلبات دعم تقنية المعلومات بنسبة 25%.
تحسين تنسيق الرعاية من خلال الوصول الأسرع إلى السجلات المشتركة.
زيادة رضا المرضى بفضل تبسيط جدولة المواعيد.
bottom of page