top of page
تكامل Office 365 لمنظمة غير ربحية
Industry
منظمة وطنية غير ربحية
التحدي
اعتمدت المنظمة غير الربحية على أنظمة بريد إلكتروني قديمة وأدوات غير مترابطة، مما تسبب في ضعف الكفاءة في تنسيق المتطوعين وإدارة المتبرعين.
الحل
نقلت Smart Solutions المؤسسة إلى Office 365 ودمجت أدواتها لتحقيق تواصل وتعاون سلسين:
تطبيق Microsoft Teams لتنسيق المتطوعين.
توحيد بيانات المتبرعين باستخدام SharePoint وPower Apps.
أتمتة رسائل البريد الإلكتروني لشكر المتبرعين باستخدام Power Automate.
النتيجة
زيادة مشاركة المتطوعين بنسبة 35%.
خفض وقت الاستجابة للمتبرعين بنسبة 50%.
تحسين الكفاءة التشغيلية، مما أتاح للموظفين التركيز على الأنشطة الأساسية للرسالة.
bottom of page