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politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 9 janvier 2025

Introduction

Chez Smart Solutions, opérant sous le nom de SmartSol Limited (« nous », « notre » ou « nos »), nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services, visitez notre site Web ou interagissez avec nous.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

  • Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres détails que vous fournissez lorsque vous nous contactez ou que vous vous inscrivez à des services.

  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et données d'utilisation du site Web collectées via des cookies et des technologies similaires.

  • Informations sur la transaction : détails de paiement et enregistrements des transactions effectuées via nos services.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Fournir, exploiter et améliorer nos services.

  • Répondre aux demandes de renseignements et communiquer avec vous.

  • Traiter les paiements et gérer les transactions.

  • Personnalisez votre expérience et proposez du contenu sur mesure.

  • Se conformer aux obligations légales et appliquer nos conditions de service.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Fournisseurs de services : fournisseurs tiers qui aident à exploiter nos services (par exemple, processeurs de paiement ou fournisseurs d'hébergement).

  • Autorités légales : lorsque cela est requis par la loi, la réglementation ou une procédure judiciaire.

  • Cessions d’entreprises : Dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une vente d’actifs.

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à :

  • Mémorisez vos préférences.

  • Analysez l'utilisation du site Web et améliorez les fonctionnalités.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut limiter votre accès à certaines fonctionnalités de notre site Web.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive. Cependant, aucun système n'est totalement sécurisé et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

Selon votre situation géographique, vous pouvez bénéficier des droits suivants :

  • Accéder et demander des copies de vos informations personnelles.

  • Corriger ou mettre à jour les informations inexactes.

  • Demandez la suppression de vos informations personnelles.

  • Désinscription des communications marketing.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à info@smartsolutionsco.ca.

7. Liens vers des sites tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

8. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou exigences légales. La politique mise à jour sera publiée sur notre site Web avec la date d'entrée en vigueur révisée.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Solutions intelligentes (SmartSol Limited)
Courriel : info@smartsolutionsco.ca
Téléphone : (647) 800-1788

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